隐私说明：你的数据安全是我们的最高优先级
本隐私说明适用于你访问和使用notice.admin-cn-whatsapp.com.cn网站（以下简称"本平台"）的全部行为。我们深知，在"摆脱数据线束缚"的便捷体验背后，用户对聊天信息安全有着极高的敏感度。本页面将详细阐述我们收集哪些信息、如何使用这些信息、以及你享有的全部数据权利。本政策版本生效日期为2024年5月1日，取代此前所有版本。
一、信息收集范围与类型
本平台作为WhatsApp网页版的中文指南站点，我们遵循"最小化收集"原则。我们仅收集为你提供网站服务所必需的最基本信息，绝不主动采集你的WhatsApp聊天内容、通讯录或任何敏感个人数据。
我们可能收集以下类别的信息：
- 设备与日志信息：当你访问本平台时，服务器会自动记录你的IP地址、浏览器类型（User-Agent）、操作系统版本、访问时间戳以及浏览的页面路径。此类数据用于生成匿名化的流量统计，保留周期为30天。
- 自愿提交的信息：当你通过"联系我们"页面发送邮件或填写在线表单时，我们会收集你的姓名（或昵称）、电子邮箱地址以及你主动描述的问题内容。这些信息仅用于回复你的咨询，绝不用于营销推送。
- Cookie与本地存储：我们使用第一方Cookie来记住你的偏好设置（如深色模式开关）。具体细节见下文第三节。
- 非识别性聚合数据：我们可能统计页面点击热力图、滚动深度等行为数据，但所有数据均经过聚合与脱敏处理，无法追溯到特定个人。
我们明确承诺：本平台不运行任何第三方广告网络，因此不会为广告目的收集你的浏览历史或跨站追踪标识符。与WhatsApp网页版相关的任何数据交互均发生在你的浏览器与WhatsApp官方服务器之间，本平台无权访问。
二、信息使用目的与方式
我们收集的有限信息仅用于以下明确目的，不会超出必要范围进行二次利用：
- 网站运行与安全维护：分析服务器日志中的异常请求模式，以抵御DDoS攻击、恶意爬虫与SQL注入等安全威胁。IP地址用于识别攻击源并实施封禁。
- 用户体验优化：通过聚合的浏览器类型分布数据，决定优先适配哪些浏览器版本。例如，若我们发现Firefox用户占比超过15%，将安排专项兼容性测试。
- 用户支持响应：使用你提交的邮箱地址回复技术咨询或发送解决方案文档。我们不会将你的邮箱加入任何订阅列表，除非你主动勾选"接收产品更新通知"。
- 法律合规要求：若司法机关依据法定程序要求提供特定日志数据，我们将在法律允许的范围内予以配合，并尽可能缩小披露范围。
我们不会将你的个人信息出售、出租或交易给任何第三方。对于因合并、收购或资产重组导致的数据转移，我们将提前30日通过网站公告的方式通知你，并确保接收方继续遵守本隐私政策。
四、第三方数据共享政策
我们仅在以下极其有限的情形下与第三方共享非敏感的技术或统计信息：
- 网站托管服务商：我们的服务器托管于阿里巴巴云（新加坡区域），该服务商可能因维护日志需要接触到原始访问日志，但其与我们签订了严格的数据处理协议（DPA），禁止将数据用于任何其他目的。
- 邮件服务提供商：我们使用SendGrid（Twilio旗下）发送客服回复邮件。你的邮箱地址在传输过程中经过TLS加密，且在SendGrid服务器上的保留时间不超过90天。
- 法律要求的执法机构：仅在收到具有管辖权的法院命令或行政决定时，我们才会披露指定数据。
需要特别澄清的是：本平台与WhatsApp LLC（Meta Platforms, Inc.旗下公司）无任何从属或代理关系。我们不会将你的任何信息同步至WhatsApp官方。你在使用WhatsApp网页版时产生的数据，受WhatsApp官方隐私政策管辖，建议你同时查阅WhatsApp官方隐私政策。
五、你的权利：访问、修改与删除
根据《中华人民共和国个人信息保护法》及GDPR（若你位于欧洲经济区），你对自己的个人数据享有以下权利。我们将全力协助你行使这些权利。
- 访问权：你可以通过发送邮件至
privacy@admin-cn-whatsapp.com.cn，请求获取我们持有的关于你的个人信息副本。我们将在15个工作日内提供结构化、机器可读的格式数据。 - 更正权：若你认为我们存储的关于你的信息不准确（例如，错误的IP归属地记录），可要求我们进行核实与修正。
- 删除权（"被遗忘权"）：你可以要求我们删除你的个人数据，除非该数据仍处于法定保留期或涉及未决法律纠纷。收到请求后，我们将在30日内完成删除操作，并通知合作的数据处理器同步删除。
- 限制处理权：在争议期间，你可以要求我们暂时冻结对特定数据的处理。
- 数据可携带权：对于你主动提交的表单信息，你可以要求我们将数据转移至另一服务商。
为保障账户安全，处理上述请求前，我们可能需要验证你的身份（如要求你使用提交咨询时的邮箱发送请求）。我们不会对合理的请求收取费用，但若请求明显重复或超出技术实现范围，我们可能根据法律规定收取必要的人工成本费。
六、信息安全保障措施
我们采用多层次的安全架构来保护你的数据免受未授权访问、泄露或篡改。
- 传输加密：全站启用HTTPS（TLS 1.3协议），确保浏览器与服务器之间的所有通信均经过高强度加密。我们定期更新SSL证书，杜绝中间人攻击风险。
- 存储加密：服务器上的日志文件使用AES-256算法进行静态加密，加密密钥存储在独立的硬件安全模块（HSM）中，与数据库物理隔离。
- 访问控制：仅有三名核心运维工程师拥有服务器后台的SSH访问权限，且所有登录操作均需通过双因素认证（2FA）验证。
- 定期渗透测试：我们每季度委托第三方安全公司（如奇安信）进行模拟攻击测试，最近一次测试（2024年3月）结果显示，系统不存在高危漏洞。
- 数据备份：网站配置数据每日自动备份至异地存储，保留周期为7天。备份数据同样经过加密处理。
尽管我们采取了上述措施，但请注意，互联网环境不存在100%的安全。若发生数据安全事件，我们将在72小时内通过网站公告或邮件方式通知受影响的
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